Category / Strona WWW

Błędy na stronie January 29, 2011 at 9:23 am

Stronę internetową ma już praktycznie każda firma. Jest to dobra tendencja, ponieważ sieć może skutecznie wypromować przedsiębiorstwo i posłużyć do zdobywania klientów. Niestety nie wszystkie strony przyczyniają się do osiągniecia tego celu, a to dlatego, że zawierają pewne podstawowe błędy, które je praktycznie dyskwalifikują w sieci i oczach potencjalnych klientów. Jednym z takich błędów jest używanie technologii flash, a właściwie jej nadużywanie tam, gdzie nie jest to konieczne. Powoduje to, że niektórym klientów strona się po prostu nie wyświetla, a firma traci. Innym karygodnym wręcz błędem jest brak na stronie danych, które pozwalają zidentyfikować firmę. Jest to niepoważne i w taki sposób jest odbierane prze użytkowników. Na pewno nie przysparza nam to klientów a może działać wręcz przeciwnie. Kolejnym czynnikiem zniechęcającym do skorzystania z usług firmy jest umieszczenie strony na darmowej domenie. Trzeba sobie jasno powiedzieć, że własna domena to podstawa, w przeciwnym wypadku firma nie będzie traktowana, tak, jakby była profesjonalna. Brak własnej domeny to jeden z największych błędów i sugeruje, że firma niezbyt dobrze stoi finansowo. Podobnie jest z umieszczaniem zewnętrznych reklam na własnej stronie firmowej. Pamiętajmy, by wspomnianych błędów unikać, ponieważ przez nie nasza strona nie wpłynie dobrze na promocję firmy, raczej wręcz przeciwnie. Na szczęście, kiedy korzystamy z usług wykwalifikowanych speców od tworzenia stron www, takie wpadki się raczej nie zdarzają.

Negatywne reakcje at 9:19 am

Jeżeli decydujemy się na dodanie możliwości komentowania naszej strony firmowej osobie, która na nią wchodzi, możemy liczyć na to, że pojawią się też komentarze negatywne. Jeśli na witrynie znajduje się formularz kontaktowy, również możemy spotkać się z nieprzychylnymi wiadomościami ze strony klientów. Nie znaczy to jednak, że mamy rezygnować z tego elementu, który służy promocji strony firmowej. Jak się więc zachować? Jest kilka możliwości. Można po prostu ignorować, szczególnie jeżeli krytyka nie jest merytoryczna i uzasadniona. Prawdopodobnie osoba, która napisała do nas takie słowa, nie zostałaby naszym klientem, nawet gdybyśmy odpowiedzieli rzetelnie i uprzejmie na jej zarzut. Możemy oczywiście to zrobić, jeżeli mamy ochotę, ale zawsze w uprzejmym i miłym tonie, pytając na przykład o dodatkowe szczegóły, których dotyczy niepochlebna wypowiedź. Wtedy jednak, gdy otrzymujemy wiadomość z uwagami sensownymi, merytorycznymi i uzasadnionymi, zdobądźmy się na wysiłek, by za nie podziękować i udzielić wyjaśnień. Osoba po drugiej stronie na pewno to doceni a może w rezultacie skorzysta z naszych usług, zachęcona naszą poprawną postawą. Bierzmy pod uwagę zdanie klientów odnośnie strony firmowej i całej firmy, z pewnością wyjdzie nam to na dobre, jeżeli chodzi o promocję. Doceniony klient, może nasza stronę polecić tez znajomym. Jest to jedna z najbardziej skutecznych metod promocji i reklamy. Rekomendacja działa bardzo skutecznie, ponieważ opiera się na zaufaniu.

Wykorzystaj to, co na topie at 9:17 am

Gdyby zapytać użytkowników sieci Internet, co jest dziś na topie w wirtualnej rzeczywistości, wiele osób, zapewne nawet większość, odpowiedziałoby, że portale społecznościowe. Skupiają one wokół siebie mnóstwo osób w różnym wieku. Dla właściciela firmy jest to miejsce, gdzie można zareklamować swoje usługi oraz stronę. W jaki sposób zrobić to na przykład na znanym portalu społecznościowym, zrzeszającym ludzi z całego świata, na którym można umieszczać swoje zdjęcia, oraz informować znajomych o tym, co się aktualnie u nas dzieje. To wprost wymarzony sposób na promocję naszej strony w Internecie. Jednak w jaki sposób skutecznie zwrócić na siebie uwagę , a właściwie na nasza fans page? Organizując ciekawy i wciągający quiz. Będzie nam w tym celu potrzebna specjalna aplikacja, ale samo przedsięwzięcie nie wymaga jakichś szczególnych wysiłków, więc naprawdę warto się podjąć tego zadania, ponieważ wpływa to bardzo pozytywnie na promocję strony firmowej i pozyskanie większej ilości potencjalnych klientów. Po pozyskaniu aplikacji, dodajemy ją do naszej strony i dalej postępujemy według łatwego schematu, który zawsze pomoże nam uzupełnić quiz pytania i inne niezbędne elementy. Najpierw trzeba jednak wybrać rodzaj quizu. Wszystko to robi się praktycznie podobnie szybko, jak się o tym pisze. Potem możemy już tylko obserwować aktywność użytkowników portalu społecznościowego i liczyć na to, że zyskamy nowych klientów. Jest to dość pewny sposób by wypromować stronę firmową i osiągnąć zamierzone cele.

Barwy na stronie. at 9:13 am

Wbrew pozorom, taki niewielki szczegół, jak kolory na firmowej stronie internetowej, może stanowić o jej sukcesie lub porażce. Ludzie silnie reagują na barwy, więc mogą się zrazić lub zachwycić tym, co oferuje firma, nawet bez zagłębiania się w ofertę. Tak oddziałują kolory. Niektóre strony ogląda się z przyjemnością, inne wręcz przeciwnie. Źle dobrane kolory drażnią, męczą wzrok, utrudniają czytanie oferty, generalnie zniechęcają, choć nawet osoba zainteresowana zadała sobie trud by zapoznać się z działalnością firmy. Dobór kolorów to niełatwa sprawa. Na pewno trzeba unikać nadmiaru, czyli nie wprowadzać na stronę więcej niż trzech czy czterech barw. Jednokolorowa strona będzie smutna i sprawiająca wrażenie niedopracowanej. Tak naprawdę wszystko uwidacznia się w projekcie. Dobrze, by osoba, która projektuje stronę skonsultowała się z właścicielem firmy, który z pewnością ma już pewne wyobrażenie o kolorystyce i wyglądzie strony. Z drugiej strony firma nie powinna na siłę forsować swoich pomysłów kolorystycznych, kiedy okiem specjalisty wydają się zupełnie nietrafione. Warto gotowy projekt kolorystyczny pokazać grupie osób, która mogłaby być potencjalną klientelą. Niech będą to zarówno kobiety, jak i mężczyźni, młodzież i osoby starsze. Takie badanie opinii, może się okazać bardzo przydatne. Często okazuje się bowiem, że gusta i wyobrażenia właścicieli firm, rozmijają się znacząco z oczekiwaniami klientów. Gdy zostaną pogodzone w tak drobnych szczegółach jak kolorystyka, strona będzie mogła osiągnąć pełny sukces w sieci.

Rola portfolio at 9:11 am

Każdy freelancer oraz firma powinna posiadać portfolio na stronie internetowej. W realnym świecie jest to segregator z pracami przedstawicieli firmy np. fotografa, który reprezentuje swoją twórczość lub modelki, która na zdjęciach przedstawia swoją osobę, czy projektanta wnętrz lub dekoratora pomieszczeń. W wirtualnym świecie każdy wolny strzelec i każda firma też może pochwalić się taką teczką, oczywiście w formie pliku. Portfolio mogą, a nawet powinny, też tworzyć firmy, które reklamują dzięki niemu jakość swoich usług, przedstawiają dotychczasowe doświadczenie i osiągnięcia. Takie dotychczasowe pracy stanowią swego rodzaju ofertę oraz udokumentowanie doświadczenia i umiejętności. Dzisiaj już nie wystarczy słowo, ważny jest obraz. Klient, kiedy zobaczy, to uwierzy i zaufa. Dobre portfolio jest jednocześnie reklamą dla firmy, bo pokazuje dziennikarza, tłumacza, pisarza w jak najlepszym świetle. Zbiór prac umieszczony jest na stronie internetowej i każdy potencjalny klient może się z nim zapoznać. Może także zawierać referencje otrzymane od strategicznych klientów, znanych na rynku polskim. Przeprowadzone projekty dla dużych firm i umieszczenie informacji o takim dorobku zawodowym dodaje prestiżu renomy właścicielowi portfolio i samej firmy. Praktycznie każdy, kto chce nawiązać współpracę z firma, której działalność polega na tworzeniu, pyta o portfolio i chce je zobaczyć. Każda firma powinna więc zadbać o ten bardzo istotny element strony i w żadnym wypadku go nie pomijać, czy nie traktować po macoszemu.