Pliki na stronie January 29, 2011 at 9:08 am
Bardzo dobrym pomysłem jest umieszczanie na stronie firmowej plików, które mogą pobierać klienci by dowiedzieć się czego więcej na temat działalności naszej firmy. Mogą to być także dokumenty niezbędne do złożenia zamówienia czy inne formularze i instrukcje w wygodnym formacie. Takie materiały klient może sobie wydrukować oraz przejrzeć w dowolnym czasie, nawet wtedy, kiedy nie ma dostępu do Internetu. Wiele osób woli także korzystać z wydruków, niż czytać coś bezpośrednio ze strony. W odpowiednim miejscu na stronie, można umieścić praktycznie nieograniczoną ilość plików, trzeba tylko pamiętać o odpowiednim formacie, który będzie bez problemu się otwierał na komputerach klientów. Jeżeli na stronie firmowej znajduje się wiele różnych plików do pobrania, powinny być odpowiednio posegregowane, by nie tworzyły chaosu i by można było w łatwy sposób odnaleźć to, co jest niezbędne. Umieszczenie plików z dysku na stronie jest proste i nie wymaga wiele czasu i wysiłku, a z pewnością będzie wydatna pomocą w promocji firmy. Klienci lubią, kiedy firma o nich dba, udostępniając specjalnie ułożoną ofertę reklamową, przeznaczoną do ściągnięcia. Działa wtedy psychologiczna reguła wzajemności, która ma także swoje zastosowanie w marketingu. Klienci dostają coś od firmy, nawet coś tak drobnego jak plik, więc podświadomie chcę się odwzajemnić, co może skutkować skorzystaniem z usług firmy, bądź jej polecenie komuś znajomemu. To naprawdę działa. Na podobnej zasadzie funkcjonuje zakładka informująca o możliwości otrzymania bezpłatnej próbki reklamowej.